今回は、美容系商品「アンリンクル」の定期便解約方法について詳しく解説します。
「解約したいけど手続きがわからない」「電話がつながらなくて困っている」といった不安を持つ方に向けて、解約の仕組みから実際の手順まで網羅的にまとめました。
これを読めばアンリンクルの解約はスムーズにでき、安心して利用を終えられますよ。
アンリンクルの定期便は電話かマイページで解約できる
アンリンクルの解約方法は「電話」または「マイページ」からのみ可能です。
メールやLINEでは解約手続きはできませんのでご注意ください。
解約受付電話番号・営業時間
| 電話番号 | 0570-00-4074 |
|---|---|
| 受付時間 | 平日 10:00～13:00／14:00～17:00 ※土日祝除く |
電話受付は平日のみで時間も限られていますので、かけるタイミングに注意しましょう。
マイページログインURL
https://sttd.jp/mypage/login.php
メールアドレスとパスワードでログインし、解約手続きを進められます。
電話でアンリンクルを解約する方法
電話解約の流れ
- 上記の解約専用番号に電話をかける
- オペレーターに本人確認情報と解約の意思を伝える
- 解約理由を聞かれた場合は「一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるのがおすすめ
- 解約手続き完了の連絡を受ける
営業時間直後や終了前、月曜の朝やお昼休憩時間は電話が繋がりにくい傾向があります。
余裕を持って時間を選び、何度かかけ直す辛抱強さが必要です。
電話が繋がらない場合の対策
- 営業時間外は避ける
- 販売会社本社（株式会社エムアンドエム）にも連絡してみる
- お問い合わせフォームやメールで解約の意思を伝える（直接の解約手続きにはならないが状況説明に役立つ）
販売会社情報
株式会社エムアンドエム
住所：〒107-0062 東京都港区南青山6-2-9 南青山KSビル3F
電話番号：03-6426-5071
マイページからアンリンクルを解約する方法
マイページ解約の手順
- マイページにログイン：（メールアドレス・パスワードを入力）
- 「定期購入履歴」をクリック
- 「お問い合わせ/解約はこちら」を選択
- 画面の指示に従って解約申請を進める
- 解約完了画面が表示されたら手続き完了。スクリーンショット保存がおすすめ
マイページから解約できるため、電話が苦手な方や平日時間が取りにくい方に非常に便利です。
アンリンクル解約時の注意事項
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 縛り・解約違約金 | なし |
| 全額返金保証 | なし（不良品は商品到着後8日以内に連絡し返送対応） |
| 返品 | 不良品以外は不可（初回含む、2回目以降も不可） |
| クーリングオフ | 対象外（通信販売のため） |
| 解約申請期限 | 次回発送の10日前まで |
解約申請のタイミングが遅れると、その後の商品が発送されてしまい返品ができず損になってしまいます。
必ず次回発送日を事前に確認し、余裕をもって手続きを行いましょう。
アンリンクルの発送一時停止も可能
「まだ商品が余っているけれど解約はしない」という場合は、発送の一時停止も電話かマイページで申請できます。
一時停止の申請に必要な情報
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するか
こちらも解約と同様、次回発送日の10日前までに申請する必要があります。
解約後にトラブルが起きた場合の相談先
「解約したいのに解約できない」「電話が繋がらない」「返金してもらえない」などのトラブル時には、以下の窓口に相談しましょう。泣き寝入りしなくて大丈夫です。
| 相談先 | 連絡先・概要 |
|---|---|
| 全国消費生活センター （消費者ホットライン） |
電話番号：188 解約拒否や違約金請求、未承諾継続請求など消費者トラブルで無料相談可能。 仲介交渉も対応。 |
| 弁護士（法テラス） | 電話番号：0570-078374（平日9:00～21:00） 業者が対応しない場合や強引な請求に法的対応可能。無料相談あり。 |
| 国民生活センター：ADR（消費者紛争解決手続き） | 消費者センターで解決できない場合の第三者調停制度。 申し込みの流れは相談→書類提出→審理→和解案提示。 |
相談時には、契約時のメールやスクリーンショット、商品写真、解約申請の記録などを準備しておくとスムーズです。
まとめ：アンリンクル定期便解約は電話かマイページで簡単
アンリンクルの定期便は電話とマイページで解約可能で、縛りや違約金はありません。
ただし、全額返金保証がなく返品も基本不可なため、購入前に口コミや成分などをよく確認することが重要です。
解約は次回発送の10日前までに手続きを済ませることが必須となっています。
また、発送の一時停止も利用できるので、使い切れない場合は活用しましょう。
万が一電話が繋がらない、解約トラブルが発生した場合でも、全国消費生活センターや法テラス、ADR制度に相談すれば安心です。
焦らず慎重に、しかし早めの対応を心がけてくださいね。
スムーズな解約手続きで、アンリンクルのご利用が快適に終えられるよう応援しています！
